鸿蒙系统如何赢得用户芳心从精简系统始

曾几何时,塞班系统“一枝独秀”,后来,安卓和IOS“两雄称霸”,而今,安卓、IOS和鸿蒙“三足鼎立”。当然,鸿蒙与安卓、IOS不同的是,后者市场遍布全球,成为主流,而鸿蒙的广泛适用性、市场占有率还差了许多。但就目前来看,鸿蒙系统已经上市便好评如潮,谁用谁知道。如何让鸿蒙系统更进一步,赢得市场青睐,博取用户“芳心”?笔者以为,除了国家层面宏观推荐,国内手机厂商支持装载等方式外,华为需要从鸿蒙系统的内部入手,迎合用户需求,另辟蹊径,让鸿蒙系统一路高歌猛进。

初用鸿蒙,确因其为国产系统,纯粹支持国产而已。但用过之后,可知其使用的便利性、流畅性和功能可扩展性,着实为其惊艳的使用美感所折服。原来,国产系统也可以做的很好。但用户吹毛求疵没有错,总归希望系统越来越流畅,手机寿命越来越长,谁的钱都不是大风刮来的。如何吸引用户粘性,靠品质赢得用户肯定,而不是支持国产的情怀。

国产手机都一个通病,把系统做大做臃肿,让自家手机变成小宇宙,无所不能。什么用户中心、服务APP、钱包、独家视频播放器、独家音乐播放器、独家FM、独家输入法、独家……,一切都是自家的,都是内置的,都是不可卸载的。更有甚者,各种APP都弄个会员、弄信用卡服务、弄个性化推荐……。于是乎,网络出现了关闭系统广告和推荐内容的各类教程、指南、秘籍,五花八门。拿鸿蒙举例子,仅仅个性化推荐一项就够用户关闭一阵子,不得不拿来戏谑一番,令人诟病。

华为鸿蒙要想冲破重围,异乎于其他系统,就应该像国外厂家学习,把系统做精做好。拿IOS来说,大部分内置的软件基本都能删除,但也有不能删除的,鸿蒙可以往前走一步,只要不影响使用,都可卸载,把使用权交给用户,把蛋糕分给市场,也来个“剃刀计划”,特别是“我的华为”“云空间”“快应用中心”“华为钱包”“华为视频”“华为音乐”等等的内置APP;此外,鸿蒙系统的个性化推荐,感觉就是广告的源头,实行一键开关,不要藏着掖着,笔者在网上看过一个教程,大概全部关闭至少十几分钟时间,太折磨人了;第三,不要为了实现自身发展的目的把用户当实验品,还搞两个输入法,两个也就算了,关键是都不能删除,严重降低用户的使用体验和对鸿蒙系统的信任度;再者,可以在应用商店APP入驻上下狠手,对于有摇一摇的首页广告的APP一律封杀,当然,禁止摇一摇广告,以后肯定会上位政策,如果能率先开刀,相信用户的依赖度和好评度一定直线上升。

除此以外,加大友商手机系统适配的指导,让更多的国产手机用上鸿蒙系统,让更多的用户分享鸿蒙系统带来的便利和革命。希望鸿蒙越来越好,希望华为越来越棒。华为,中华有为!



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