美团王慧文讲互联网产品1

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课程网上只流传了这么多,很多内容都知道,但是经过他这么一说,有感觉醍醐灌顶,复杂的事情简单化,加上上帝角度的宏观以及能落地的微观,一时间消化不了,先把原文分享出来吧本文字,阅读时间需要50min,建议先收藏再阅读一、产业链上一次讲到了产业链结构,每个产业链有链主,比如PC产业链的Wintel联盟,比如微笑曲线。但关于产业链还有一个比较经典的理论,还是有必要引用一下,就是波特五力模型,这里面并不是每一个都和产业链有关系,但这里面提到了和上下游的关系,下游是客户,上游是供应商。如果简化来看一个生意,一般来说都是有上下游的,很少有生意的上游或下游就是最终的上游或下游了,除了在微博上写内容和看内容的人,写内容的人是最终的上游,看内容的人是最终的下游,但大部分的产业都不是这样。什么因素会影响上下游之间的关系呢?一个核心的因素就是上游或下游的市场集中度。之前讲过市场规模和市场集中度,而在产业链关系里,市场集中度又影响到了上下游之间的产业链关系。对一家公司而言,最好的情况是上下游的集中度都很分散,就只有你的集中度很高,不过这种运气不是总有。但一旦你的上下游集中度可能比你高,或者由于你的集中度高导致上下游要和你博弈而去改变他的集中度,这种博弈就会长期存在。举一个例子,一旦你进入了一个上游或下游集中度很高的行业会发生什么事情,上游集中度高的情况极端情况就是上游只有一个供应商。光刻机最高端的只有ASML但ASML也不是唯一的一个供应商,手机芯片最领先的是高通但华为和Apple也有自己的芯片,举一个和美团相关的,美团卖机票,飞机这个行业在过去的时间里集中度在缓慢地上升,卖机票的OTA在中国最大的是携程,然后是同程艺龙,然后是飞猪,美团相对小一点,总的来说OTA在中国有五六家,大的航司大概有4家——东航南航国航海航,小的没什么竞争力的还有很多家,这个行业里上下游的数量差不多,当上游和下游的数量差不多且家数不多的时候就会产生激烈的博弈。前面讲到市场集中度很重要,就是你不要让你的经营目标经营规划违背市场的规律,因为产业上下游也会影响你的集中度,航司不希望OTA的集中度过高,因为这会导致OTA的议价能力过强。但总有一些公司不尊重行业规律,比如携程,他们收购了去哪儿,当时去哪儿应该是OTA里仅次于携程的一家,携程的这个收购明白人都知道他想干什么了,就是扩大自己在OTA行业里的市场份额以获得更强的议价能力,OTA少航司多的话航司就要竞争在OTA这边的出票量,航司都知道要发生这个事情了,所以航司要想办法反制。他们做了2件事,一是航司们集合在一起找政府机关和行业协会达成了政府认可的行业规则,降低了代理商抽佣率,过去OTA向航司抽佣的比例是没有规定的,而飞机一旦确定起飞多拉一个乘客的边际成本接近于零,导致机票的定价弹性非常大,一个机票块,一定会有航司不断降价直到抽佣率越来越高,原来还有和OTA的博弈空间,但当OTA合并之后空间就没了,由于他们家数比较少所以他们联合搞了这个行业规则,现在好像是OTA不能提价,手续费不超过千八,这导致这个行业的利润急剧地压缩了,你合并了竞争对手看起来市场份额提升了,但市场集中度的提高导致下游剧烈反弹,市场空间就被压缩了;第二件事是航司培养有动力培养别的OTA,这导致小的OTA也会长起来,这导致携程通过合并去哪提上去的市场份额现在又掉回去了,数据显示携程的市场份额在持续下降。这是典型的上下游博弈的关系,当你违背了一个环节该有的市场集中度去追求不合理的回报的时候,你一定会被市场的力量反弹,反弹的后果就是携程在过去十年间的股价没怎么变,而过去的10年里中国发生了巨大的变化。酒店这个行业也在发生一些变化,酒店市场集中度上升的原因也在发生变化。酒店也需要通过OTA售卖,酒店的集中度没有航司高,酒店也注意到了OTA的市场集中度高,比如欧美的Bookings、Agoda等,这导致酒店集团认为如果他们的市场集中度不高就无法跟OTA博弈,所以他们也在想方设法提高其市场集中度。再举一个例子,市场集中度最高的行业是火车票,上游只有一个铁总,美团上也可以买火车票,这个基本当公益做,上游太集中了,这导致OTA和上游几乎没有任何讨价还价的空间,不管上游是不是政府。美团之所以还做这个业务,是为了给消费者提供更多的服务,这种服务只有在类似美团这样的平台上可以提供,不会有单独的火车票预订网站的,如果有那这些网站的背后也是携程。二、Strategy-先发优势后发优势先发优势很好理解,一定程度上马太效应里也存在类似的效应。因为你先做了,因此你获得了创新者的标签,因此获得了领先的人才,也提前知道了有什么样的坑,也可能积累了不平等的战略资源,所以先发优势是很重要的,整个商业里先发优势是主体。今天主要讲后发优势,后发优势其实也很重要。这里面涉及很多,比如说第一节课讲到,举例的那4个产品都不是行业第一个,但并不是说因为这4个都不是第一个先发优势就不重要,这4个成功的产品背后对应着4个成功的产品经理。昨天有个投资商组织了一个研讨会,其中有一个和老王关系很熟的创业者,公司看起来已经很成功了,估值也几十亿美金了还没上市,这个公司按人的年龄来算可能还不到18岁,和老王说这次创业搞完了还要再搞一次,因为这次创业中借助了太多天时地利人和的各种资源,也遭遇了一个特别挫的同行,已经分不清是自己的能力强还是运气好了,甚至不知道是不是因为老王帮了忙才创业成功的,因此先发优势是很重要的。再举一个例子,老王去年10月10号买了特斯拉的股票,赚了很多倍。那个时候买特斯拉的股票极其安全且短期就会有巨大的收益,这个判断太清晰了,以至于老王要花钱为自己的判断打一个标签,是要用这个来做一次自我验证。买特斯拉股票的原因是,之前很长的一段时间里被人认为这个公司一定会倒闭,比如巴菲特、芒格和段永平都很不看好这个公司,高盛甚至不给特斯拉评级,特斯拉一直缺钱,但去年这个事发生了根本性的变化,当这个事情出现了根本性的变化的时候,有人选择不相信(比如日本选择了氢燃料电池,很可能会掉到坑里),也可以选择相信并站在它的对立面(中国企业选择了相信并和它竞争),也可以和它合作(中国政府选择了支持特斯拉),中国政府支持特斯拉有很多好处,很多老百姓会觉得买电动车是一件理所应当的事情,电力公司会在布网的时候考虑电动车所以基础设施会发生变化,特斯拉要选供应商要雇佣工人,考虑到成本也会从中国选,这对整个国家在电动车生态的建设是很重要的,所以中国政府出了重手支持特斯拉,之前不看好特斯拉的人没想到过中国政府会出这么重的手支持特斯拉,甚至ElonMask本人可能都没想到,而中国政府之所以支持特斯拉很大程度上是因为它是先发者且是率先突破的一家,有很强的标杆效应,ElonMask的



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